• Jak získám speciální cenovou nabídku?

Vyplň prosím výše uvedený formulář a náš sales team Ti zašle osobní cenovou nabídku, která závisí na délce pobytu a době, kdy si své studio rezervuješ.

• Do kdy mohu uzavřít novou smlouvu o ubytování a získat speciální cenovou nabídku? 

Speciální osobní cenovou nabídku můžeš získat, pokud uzavřeš novou smlouvu o ubytování do 20. dubna 2022. Chceš-li ji získat, vyplň prosím výše uvedený formulář.

• Musím si udělat novou rezervaci nebo mi jen upravíte stávající smlouvu o ubytování?  

Ano, musíš provést novou rezervaci, protože stávající smlouva o ubytování byla uzavřena na konkrétní dobu pronájmu. Novou rezervaci Ti vytvoří náš sales team poté, co odsouhlasíš osobní cenovou nabídku.

• Na jaké období můžu uzavřít novou smlouvu o ubytování?

Novou smlouvu o ubytování můžeš uzavřít na 5-6 nebo 12 měsíců. Délka minimální doby rezervace závisí také od typu studia. Čím dříve rezervuješ a čím déle zůstaneš, tím lepší ceno získáš!

• Můžu změnit své studio?

Záleží na dostupnosti studií. Pokud je požadované studio k dispozici, změna studia je možná. Upozorňujeme, že v takovém případě bude účtována standardní cena vstupní poplatku:

• • 40 € / 1000 Kč při 12měsíční smlouvě
  • 130 € / 3250 Kč při 5-6měsíční smlouvě

• Můžu zůstat ve stejném studiu?

Ano, můžeš zůstat ve Tvém stávajícím studiu, pokud uzavřeš novou smlouvu o ubytování do 20. dubna 2022. Od 20. dubna 2022 otevřeme rezervace na zimní semestr a nemůžeme Ti již zaručit, že Tvé stávající studio bude stále k dispozici.

• Jaké dokumenty musím předložit pro uzavření nové smlouvy o ubytování? 

Pro uzavření nové smlouvy o ubytování od Tebe potřebujeme obdržet potvrzení o studiu nebo o práci (v případě, že pracuješ) a pojištění odpovědnosti za škodu.

• Můžu zůstat ve svém stávající studiu, pokud uzavřu novou smlouvu o ubytování po 20. dubnu 2022?  

Záleží na volné kapacitě. Pokud bude Tvé studio pořád k dispozici, samozřejmě Ti ho rádi nabídneme. V tomto případě však již nemáš nárok na speciální osobní cenovou nabídku a budeš muset zaplatit cenu „All-in“ uvedenou online, pro nové rezervace.

• Jak mám postupovat, když se rozhodu uzavřít novou smlouvu o ubytování později a mé stávající studio již není k dispozici? 

Pokud Tvé studio již není k dispozici, pokusíme se pro Tebe najít studio jiné (podle dostupnosti).

• V jakých případech se může stát, že nebudu moci uzavřít novou smlouvu o ubytování?

Novou smlouvu o ubytovaní nebudeš moci uzavřít, pokud máš stále nezaplacené platby u stávající smlouvy. Abys mohl/a uzavřít novou smlouvu o ubytování, dokonči prosím nejprve tento krok.

• Zůstane můj nájem stejný, když uzavřu novou smlouvu o ubytování? 

Při uzavření nové smlouvy o ubytování závisí Tvoje cena nájmu na naší nové cenové strategii, proto prosím vyplň výše uvedený formulář, a pak od nás získáš svou osobní cenovou nabídku, nájemné se může lišit.

• Musím znovu platit servisní poplatek?

V rámci naší nové cenové strategie je potřeba pro potvrzení nové smlouvy o ubytování zaplatit sníženou cenu vstupního poplatku (starý „servisní poplatek“), v případě, že se jedná o Tvé stávající studio. Snížený vstupní poplatek činí pouze 10 €/250 Kč místo dosavadních maximálních 130 €/3250 Kč.

Servisní poplatek je nyní zahrnut v měsíční ceně „All-in“ nájmu (10 €/250 Kč měsíčně). Pokud si přeješ uzavřít novou smlouvu o ubytování pro jiné studio, platí běžná cena vstupního poplatku:

• • 40 € / 1000 Kč při 12měsíční smlouvě
  • 130 € / 3250 Kč při 5-6měsíční smlouvě

• Co se stane s mojí kaucí?

Tvoje kauce bude automaticky převedena na novou smlouvu o ubytování. V závislosti na výši Tvé stávající kauce, budˇ budeš muset doplatit rozdíl mezi Tvou starou a novou kaucí, nebo pokud je Tvá stará kauce vyšší než nová, vrátíme ti rozdíl, jakmile začne Tvá nová smlouva o ubytování platit.

Pokud je Tvá novou kauce v €, automaticky směníme Tvoji stávající kauci z CZK na EUR (s denním směnným kurzem). Jakmile se tak stane, budeme Tě informovat, kolik činí rozdíl, který nám musíš převést. Pokud se Tě to týká se dozvíš od našeho sales team během Tvého rezervačního procesu.

• Musím zaplatit nájem za první měsíc předem, pro potvrzení rezervace? 

První měsíční nájemné za novou smlouvu o ubytování je třeba uhradit nejpozději 30 dní před začátkem nové smlouvy o ubytování.

• Mohu svoji novou smlouvu o ubytování zrušit/odstoupit od ní, pokud se změní mé plány?

Po uzavření nové smlouvy o ubytování se od ní již nedá odstoupit.

• Jakou ‚All-in‘ cenu nájemného získám, když uzavřu novou smlouvu o ubytováni po skončení promo akce?  

Cena nájemného záleží na tom, kdy uzavřeš novou smlouvu o ubytování a na jak dlouhé období, pro více informací kontaktuj náš sales team na sales.czechrepublic@the-fizz.com.

• Co to znamená změna měny?

Od března 2022 nabízíme studia v THE FIZZ Prague buď v českých korunách nebo v eurech. Každé studio má předem určenou měnu (Kč nebo EUR), ve které může být rezervováno. Není možné zvolit jinou měnu než tu, která je již ke studiu přiřazena.

• Co to pro mě znamená, když mám smlouvu o ubytování v EUR? Nebo v Kč?

Pokud dostaneš smlouvu o ubytování v eurech, znamená to, že všechny náklady spojené s Tvojí smlouvou o ubytování budou uvedeny v eurech a musí být uhrazeny v eurech. Stále můžeš provést transakci v jiné měně, ale jakmile bude Tvá transakce připsaná na náš účet, bude automaticky převedena na eura, na základě směnného kurzu, který banka použije. Bankovní poplatky mohou být také účtovány. Stejný postup platí i pro smlouvy v Kč.

• Můžu si vybrat měnu mé nové rezervace?

Tvé studio má již předem přidělenou měnu, a proto si ji nemůžeš vybrat. Nová smlouva o ubytování bude vystavena přímo v té měně, která byla Tvému studiu přidělena.

• Co se stane s měnou mojí stávající smlouvy o ubytování? Změní se její měna také? 

V Tvé aktuální smlouvě o ubytování zůstane zachována měna Kč, ve které jsi uzavřel/a smlouvu při jejím podpisu. Měna se tedy nezmění.

Měna se změní na EUR pouze při uzavření nové smlouvy o ubytování a pouze v případě, že Tvé studio má přednastavenou měnu EUR.

• Může se stát, že ačkoliv je má smlouva o ubytování v Kč v budoucím roce, 2023 se tato měna může změnit?

Ano, v příštích dvou letech budou všechna studia nabízena pouze v eurech. V tuto chvíli je pouze část studií v EUR a další část v Kč, ale v budoucnu budou všechna studia nabízena pouze v EUR.

• Co se stane, když nemůžu platit v dané měně?

Důrazně doporučujeme zkontrolovat všechna řešení, abys mohl/a platit v měně přidělené Tvému studiu. Banky nebo bankovní převody v jiné měně obvykle nepředstavují žádný problém. V nejhorším případě, pokud přesto nemůžeš platit v EUR, resp. v Kč, můžeš si požádat o výměnu Tvého stávajícího studia za studio s požadovanou měnou. Upozorňujeme, že za výměnu studia se platí plná cena vstupního poplatku a také, že počet výměn studií na zimní semestr je omezen.

• Bodou mi účtovány další poplatky, pokud potřebuji platit v určité měně? 

Pokud platíš přímo ve stejné měně, obvykle nejsou účtovány žádné poplatky za směnu. Pokud však platíš z jiné měny, může banka uplatnit poplatky za směnu a transakci. Další informace získáš ve své bance.

• Jak se počítá cena ‘All-in’ nájmu? Platí denní směnný kurz?

Výše nájemného ve smlouvě o ubytování jak v eurech, tak i v českých korunách je již předem stanovena. Směnný kurz se tedy neuplatňuje. Částky v EUR a Kč jsou vzájemně ekvivalentní.

• Můžu se přestěhovat do studia v jiné měně?

Výměna studia je možná, ale v zimním semestru bude počet výměn omezen. Upozorňujeme, že za výměnu studia se budou platit poplatky podle standardního postupu.

• Mohu pro platby v EUR použít SEPA?

Formulář SEPA pro platby v EUR bohužel použít nelze. Platby je třeba provádět prostřednictvím bankovního převodu.

• Změní se výše mého nájemného v EUR, pokud bude směnný kurz během trvání smlouvy kolísat a měnit se?

Tvé měsíční nájemné v EUR se nebude měnit na základě denního směnného kurzu. Jedná se o pevnou částku, která bude platit po celou dobu trvání smlouvy o ubytování.